ALLGEMEIN :

1. Wenn Sie auf elektronischem Wege über die von Ihnen genutzte Website eine Bestellung aufgeben, wird davon ausgegangen, dass Sie das Ihnen vorgelegte Vorabinformationsformular und den Fernabsatzvertrag akzeptieren.

2. Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung (Amtsblatt: 27.11.2014/29188) sowie anderen geltenden Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des von ihnen gekauften Produkts.

3. Die Versandkosten, d. h. die Kosten für den Versand des Produkts, werden vom Käufer getragen.

4. Jedes gekaufte Produkt wird an die Person und/oder Organisation an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wird das Produkt nicht innerhalb dieser Frist geliefert, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

5. Das gekaufte Produkt muss vollständig und in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Spezifikationen sowie mit Dokumenten wie Garantiezertifikat und Benutzerhandbuch, falls vorhanden, geliefert werden.

6. Sollte der Verkauf der gekauften Ware unmöglich werden, so ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme dieser Situation schriftlich darüber zu informieren. Der Gesamtpreis muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.

WENN DER PREIS FÜR DAS GEKAUFTE PRODUKT NICHT BEZAHLT WIRD:

7. Wenn der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht bezahlt oder ihn in den Bankunterlagen storniert, erlischt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.

KÄUFE UNTER UNBEFUGTER VERWENDUNG EINER KREDITKARTE:

8. Wenn nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die vom Käufer zur Zahlung verwendete Kreditkarte von unbefugten Personen zu Unrecht verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts von der betreffenden Bank oder dem betreffenden Finanzinstitut nicht an den Verkäufer gezahlt wird, muss der Käufer das vertraglich vereinbarte Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurücksenden, wobei die Versandkosten vom VERKÄUFER getragen werden.

WENN DAS PRODUKT AUS UNVORHERGESEHENEN GRÜNDEN NICHT RECHTZEITIG GELIEFERT WERDEN KANN:

9. Sollten aufgrund von für den Verkäufer nicht vorhersehbaren Gründen höherer Gewalt die Produkte nicht rechtzeitig geliefert werden können, wird der Käufer hierüber informiert. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein ähnliches oder eine Verschiebung der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert; Bei Barzahlung ist diese Gebühr innerhalb von 14 Tagen ab Stornierung in bar zu begleichen. Wenn der Käufer die Zahlung per Kreditkarte vorgenommen hat und widerruft, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurückerstattet. Die Bank wird ihn jedoch voraussichtlich innerhalb von 2–3 Wochen auf das Konto des Käufers überweisen.

PFLICHT DES KÄUFERS ZUR ÜBERPRÜFUNG DES PRODUKTES:

10. Der Käufer ist verpflichtet, die vertragsgegenständlichen Waren/Leistungen vor Erhalt zu prüfen; Dellen, kaputte, zerrissene Verpackungen etc. Beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden vom Frachtunternehmen nicht angenommen. Es wird davon ausgegangen, dass die erhaltene Ware/Leistung unbeschädigt und intakt ist. Der KÄUFER muss die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig schützen. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist die Inanspruchnahme der Ware/Dienstleistung nicht zulässig. Die Rechnung muss zusammen mit der Ware zurückgesandt werden.

WIDERRUFSRECHT:

11.KÄUFER; Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an ihn/sie oder an die Person/Organisation an die von ihm/ihr angegebene Adresse kann er/sie sein/ihr Recht auf Rücktritt vom Vertrag ausüben, indem er/sie das Produkt ablehnt, ohne dass er/sie dafür eine rechtliche oder strafrechtliche Haftung übernimmt und ohne jegliche Begründung, vorausgesetzt, dass er/sie den VERKÄUFER über die untenstehenden Kontaktinformationen benachrichtigt.

12. KONTAKTINFORMATIONEN ZUR INFORMATION ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT DES VERKÄUFERS:

UNTERNEHMEN

NAME/TITEL: SEP KAFFEERÖSTEREI AG KAFFEE- UND LEBENSMITTELINDUSTRIE HANDELSGESELLSCHAFT

ADRESSE: ERMENEK MAH. Straße/Allee: RAUF DENKTAŞ ST. C BLOCK Nr.: 70 C Innentür Nr.: 102 Muratpaşa Antalya

E-MAIL: eticaret@schillerturkiye.com

TEL: 0(549) 524 93 21

DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:

13. Wenn der Käufer eine Dienstleistung erwirbt, beginnt diese 14-tägige Frist mit dem Datum der Unterzeichnung des Vertrags. Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden bei Dienstleistungsverträgen, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde. Der Käufer wird über sein Widerrufsrecht in den Fernabsatz- und Widerrufsbedingungen belehrt und gibt seine Bestellung in Kenntnis der Widerrufsbelehrung auf.

14. Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten gehen zu Lasten des VERKÄUFERS.

15. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, dass der VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen per Einschreiben, Fax, E-Mail oder auf die vom VERKÄUFER schriftlich oder auf die entsprechende Weise mitgeteilte Weise benachrichtigt wird und dass das Produkt nicht im Rahmen der in diesem Vertrag festgelegten Bestimmungen „Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht genutzt werden kann“ verwendet wurde.

Ausübung des Widerrufsrechts:

16.3. Die Rechnung für das an die Person oder den KÄUFER gelieferte Produkt. (Wenn es sich bei der Rechnung für das zurückzugebende Produkt um eine Firmenrechnung handelt, muss sie zusammen mit der von der Institution ausgestellten Rücksenderechnung gesendet werden. Rücksendungen von Bestellungen, deren Rechnungen im Namen von Institutionen ausgestellt wurden, können nur mit der Ausstellung einer RÜCKSENDERECHNUNG durchgeführt werden.)

17. Rücksendeformular: Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt, inklusive Karton, Verpackung und ggf. Standardzubehör, an uns zurückgesandt werden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

18. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER den Gesamtpreis und die Unterlagen, die den KÄUFER schulden, spätestens innerhalb von 10 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Widerrufserklärung zurückzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.

19. Vermindert sich der Wert der Ware oder wird eine Rückgabe aus einem Grund unmöglich, der auf das Verschulden des KÄUFERS zurückzuführen ist, ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den seinem Verschulden entsprechenden Schaden zu ersetzen. Für Veränderungen oder Verschlechterungen, die während der Widerrufsfrist aufgrund unsachgemäßer Verwendung der Ware oder des Produkts eintreten, haftet der KÄUFER jedoch nicht.

20. Wird durch die Ausübung des Widerrufsrechts das vom VERKÄUFER festgelegte Aktionslimit unterschritten, verfällt der im Rahmen der Aktion in Anspruch genommene Rabattbetrag.

PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:

21. Die Rückgabe von Unterwäsche, Badeanzügen und Bikinihöschen, Make-up-Materialien, Einwegprodukten, Waren, die auf Wunsch des KÄUFERS hergestellt wurden oder eindeutig seinen persönlichen Bedürfnissen entsprechen und nicht für eine Rückgabe geeignet sind, Waren, die verderben können oder deren Verfallsdatum wahrscheinlich überschritten wird, Produkten, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht für eine Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung vom KÄUFER geöffnet wurde, Produkten, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und nicht von ihrer Beschaffenheit her getrennt werden können, Waren im Zusammenhang mit periodischen Veröffentlichungen wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme derer, die im Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden, Dienstleistungen, die sofort in einer elektronischen Umgebung erbracht werden, oder immateriellen Waren, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, sowie Ton- oder Bildaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computerverbrauchsmaterialien, wenn die Verpackung vom KÄUFER gemäß der Verordnung geöffnet wurde, ist nicht möglich. Zudem ist die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß der Verordnung nicht möglich, wenn es sich um Dienstleistungen handelt, mit deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.

22. Für die Rückgabe von Kosmetik- und Körperpflegeprodukten, Unterwäsche, Badeanzügen, Bikinis, Büchern, kopierbarer Software und Programmen, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien für Schreibwaren (Toner, Kartuschen, Farbbänder usw.) muss die Verpackung ungeöffnet, ungeprüft, unbeschädigt und unbenutzt sein.

23. Gemäß der folgenden Fernabsatzregelung; Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann,

• Verträge zur Lieferung von Waren, die individuell nach den Wünschen oder den persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers hergestellt werden.

• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

• Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel oder Paket nach der Lieferung geöffnet wurden; Verträge zur Lieferung von Waren, deren Rückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet ist.

• Verträge über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Gütern vermischt wurden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht von anderen Gütern getrennt werden können.

• Verträge über Bücher, digitale Inhalte und Computerverbrauchsmaterialien in materieller Form, wenn Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Paket nach der Lieferung der Waren geöffnet wurden.

• Verträge, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum abgeschlossen werden müssen, über Unterbringung, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugmiete, Lieferung von Speisen und Getränken sowie die Auswertung freier Zeit für Unterhaltungs- oder Erholungszwecke.

• Verträge über Dienstleistungen, die sofort in einer elektronischen Umgebung erbracht werden, oder immaterielle Güter, die sofort an den Verbraucher geliefert werden.

Zahlungsausfallereignis und seine rechtlichen Folgen

24. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er im Falle eines Zahlungsverzugs bei Zahlung per Kreditkarte Zinsen im Rahmen der Kreditkartenvereinbarung zwischen dem Karteninhaber und der Bank zahlt und gegenüber der Bank haftet. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten; kann vom KÄUFER die Kosten und Anwaltsgebühren verlangen, die ihm dadurch entstehen. Sollte der KÄUFER mit der Erfüllung seiner Schulden in Verzug geraten, verpflichtet sich der KÄUFER in jedem Fall, die Verluste und Schäden zu bezahlen, die dem VERKÄUFER durch die verspätete Erfüllung seiner Schulden entstehen.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

25. Sie können die Zahlung auf jedes unserer ……….. Bankkonten (TL) per Banküberweisung oder EFT (Electronic Fund Transfer) vornehmen.

26. Sie können mit Ihrer Kreditkarte über unsere Website von der Möglichkeit der Online-Einzelzahlung oder Online-Ratenzahlung profitieren. Bei Ihrer Online-Zahlung wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.